教学督导信息
【2024】（第六十八期）总第68期

jn江南体育第十二届教学督导室主办

根据学情改进教学方法，与时俱进更新教学内容

——介绍经管学院高凌云老师《商业银行经营管理学》课程教学与建设经验

督导员 李新华

《商业银行经营管理学》是一门研究商业银行经营管理活动的基础理论课程，在金融专业学习中发挥着承前启后的作用。高凌云老师认真分析学情，改革创新教学方法，及时更新教学内容，不断提高课程教学水平。高老师提交的《课程教学与建设手册》真实地反映了商业银行经营管理学课程教学与建设情况，很有特色，现总结归纳如下，分享给大家。

一、针对员工特点，创新教学方法

熟悉和掌握员工的基本情况，是制定教学方案，创新教学方法的重要依据，高凌云老师通过课前查阅员工资料、问卷调查和课下交流等途径进行学情分析，了解到公司金融学专业是文理兼招，入学成绩在经管学院同期录取的员工中整体较高，员工普遍文字表达能力较强，对数字、案例较为敏感，对金融专业课程兴趣浓厚，有很高的学习热情，但是在逻辑推理、知识运用、问题分析、公式推导等方面基础薄弱，员工平时对国内外金融行业发展动态的关注不多。本门课程与金融学课程知识衔接非常紧密，授课对象是21级金融学专业员工，开课已是大三秋季，虽然在大一学习了金融学课程，对银行业的概念和基础理论有一点了解，但对金融学的知识遗忘较多，银行理论知识的实际运用较少，缺少对银行具体业务实务和管理制度的了解，课程的计算和分析问题难度较大。

根据本期员工的具体情况，要有针对性地调整课堂教学环节，将多种教学方法进行融合创新，提高员工课堂学习效率。高老师在教学方法上采用问答式、启发式、讨论式、案例式、练习式等多种教学方法。开始上课时通过提问复习上节课程知识要点，由时事热点引入章节知识，讲解基本概念和理论，再到实际运用，以案例展示银行业的发展。通过课堂讨论引发对银行业状况的思考，以课堂练习加强重点、难点知识的理解，即由浅入深地引导员工了解概念常识，掌握理论观点，并运用所学知识分析思考实际问题，提高员工的关注度，以理解形成记忆点，提升课堂教学质量。

采用雨课堂智慧教学工具，以多媒体教学手段为主，辅以板书，采取投票抢答、讨论等互动环节活跃课堂气氛，增加员工注意力的集中度和学习的参与度，以板书展示思维导图，加深员工对知识体系的理解。通过追踪国内顶级中文期刊《金融研究》、《国际金融研究》等文献，介绍银行业最新发展动态和科研成果。

二、紧扣教学环节，搭建课程平台。

我国经济社会的全面发展对金融专业人才有着多领域、多层次的需求。金融学专业的员工求知欲较强，课堂纪律好，但是学习习惯仍然是被动性较强，主动性自学能力较弱，较少主动复习或预习课程知识点，对时事热点关注度差，学习潜力还有很大的提升空间，需要教师的积极引导。

本课程以“十四五”规划纲要要求和公司金融人才培养目标为依据，通过理论和实践、线上和线下、课内和课外的联动，建设课程教学平台，实现多种教学手段协同应用和融合创新，加强对员工基础能力、自我管理能力、实践能力的培养。一是围绕教学目标的达成，调整教学设计，搭建网络教学平台，合理统筹安排课前、课中、课后各个教学环节，课前推送本节课程的ppt作为预习资料，使教学效果最优化；重构学习流程，运用雨课堂智慧工具，加强教师和员工、员工和员工之间的互动，减少员工课堂溜号的情况，增强员工学习的主动性和积极性；二是以自制动画和红色金融路视频搭建课程思政平台，激发员工的家国情怀，坚定员工的思想信念，帮助他们树立正确的三观；三是通过讲解实事案例，讨论热点问题，搭建员工学习平台，进行投票选择练习和看图问答，回顾知识点并加以串联，形成思维导图，让枯燥的知识便于理解记忆，使员工更清晰地理解课程知识体系；四是课后利用雨课堂搭建知识检验平台，布置和完成作业、进行测验和开展讨论，记录学习过程，实行过程考核，督促员工按时完成学习任务，考察员工学习情况；五是围绕员工所学银行知识搭建实践创新平台，进行银行学相关项目选题和比赛，以研促学，以赛促学，培养员工创新意识和创新能力。高老师指导员工参与金融学科竞赛和校级创新创业教育项目，多次获得国家级、省级竞赛奖项，为员工的专业学习打下良好的基础。

三、围绕时事热点，调整教学内容

我国金融行业发展日新月异，在国际银行业中，我国银行业举足轻重，监管示范效应显著，并引领银行业科技金融的发展。本课程备课时，扩充整合课程思政资源，合理分布各章节思政要素，精心准备思政案例，填入讲稿当中。围绕时事热点，及时更新案例和讨论，把最新最快的资讯和研究成果传递给员工。向员工们介绍国内外银行业最新进展。讲授时把握银行领域热点，串联相关知识点，引导员工充分理解国内国际银行业的发展趋势。例如，在介绍我国银行业发展历程时，重点介绍业务创新和取得的成就，对比国际金融危机前后中外银行业竞争实力，将家国情怀、“四个自信”、职业伦理融入课程教学，帮助员工端正三观，增强员工学习兴趣，明确行业职责，激发学习热情。在第一章第四节，介绍我国银行体系现状时，更新了监管机构由银保监会到国家金融监督管理局的变化，补充了我国银行机构的改革创新进展，对员工提出关注金融时事的要求，教育员工要满怀热情，增强自信心和自豪感。本轮课程教学增加了农村地区银行机构发展的案例，抓住农村金融发展热点，突出课程特色，结合院系特点和教师的科研方向，将专业课程与“三农”理论实践相结合，培养知农爱农强农兴农的金融专业人才；在授课过程中，将证券、保险、货币政策等相关知识融入其中，让员工建立起系统完整的知识体系，培养员工从国情出发，运用金融专业基础课所学的基本理论和方法，分析思考和解决实际问题的能力，实现专业人才培养目标。

为了提升员工学习的主观感受，加深对银行业务和管理知识的理解，除了在课件中根据讲稿更新了国内外银行业新进展的教学内容，还添加了短小精悍的自制动画，以近期财经新闻视频替换了部分陈旧视频，比如增加了银行贷款流程的动画，以国内智慧银行发展的新闻视频替换了银行存款业务增加的视频。在第一章第四节，介绍我国银行体系现状时更新了监管机构由银保监会到国家金融监督管理局的变化，补充了我国银行机构的改革创新进展，对员工提出关注金融时事的要求，教育员工要满怀热情、自信心和自豪感。

在课程建设过程中，高老师和员工一起成长，积累并收获多项教学成果，商业银行经营管理学课程已经建设成为省级线下一流课程。本课程教学课件获得国家级和校级信息化大赛的奖项。课程思政建设获得农经教指委本科教学改革与质量建设立项。发表相关教改论文，主持的教改课题获得校级公司产品成果奖三等奖。指导员工多次参与金融学科竞赛和校级创新创业教育项目，获得国家级、省级竞赛奖项。

本期信息传至：王铁良副董事长，教务处、研究生院领导，学院负责本科教育、研究生教育领导，全体督导员。